將於2022年的載入為180億美元的工業部門的房地產部門是經濟的最大貢獻者之一,是經濟的最大貢獻者之一和主要就業領域。據估計,為了建立政府的發展議程,該部門需要7500萬人在2022年度。實際上,根據報告,該部門的核心專業人士的目前約為400萬。
在關鍵段中的這一大技能赤字我們的經濟對所有利益攸關方都有迫在眉睫的關注。這與各部門在一起的轉型階段特別相關,並在政府推動其城市發展和“所有”目標的推動中,重點是透明度的重點。
新的Reraact需要房地產專業人士更好地熟練
作為少數教育致力於培訓人民的房地產行業的機構,我們在Remi致以若干觀察,這是在房地產中取得成功所需的不同技能組,無論是專業人士和領導者都是如此。
新法案下的開發商的定義要求專業人士和領導人進行多方面,因為他們需要將土地聚合,交付專家,合規官員,資本提供商和消費者福音傳教士一起拉。除了技術能力外,房地產專業人士都需要在這段高度競爭和日益監管的細分市場中掌握許多更柔和或非技術技能。
這裡是四個房地產專業人員必須必須輕鬆聘用的非技術或軟技能:
1。客戶為中心:
房地產是最大的投資之一一個人在他們的一生中,因此,房地產公司和專業人士需要“思考客戶”。在不斷的銷售環境中,隨著庫存量多,消費者激進和競爭增加,這種需求從未如此重要。房地產專業人士需要識別客戶需求,創造積極的持續經驗,建立可持續的關係,並確保通過優先考慮交付來管理衝突。
技能所需的技能:專業人士應該發展商業溝通技巧(電子郵件,手機,面對面,隨訪),越來越注重建設聽力技巧,確保他們研究每位客戶提供策劃體驗,了解不同的客戶要求,並了解“客戶以客戶為中心”是每個人在組織中的工作。
2。人們管理:
在一個房地產專業人員的多刻錄作用中,管理人際關係本組織與管理人員或領導人,與客戶和同行的管理機構,與客戶和同行有關,是至關重要的。
技能所需的技能:房地產是一個以人為本的業務無論您的工作檔案如何。憑藉高員工磨損率,競爭增加,數字媒介的普遍性,管理關係,衝突解決,獎勵質量交付和表現,激勵您的同齡人,建設或管理長期關係(供應商和客戶)至關重要。
3。戰略規劃和時間管理:
新的Reraact的實施對實際的壓力增加了壓力房地產公司按時交付並確保質量。該法案對延遲佔有的懲罰,在結構缺陷上具有多達五年的缺陷責任期限。
技能所需的技能:項目管理技能對於成功運行和運營至關重要房地產業務。從項目計劃向發展註冊到管理項目成本到持續維護-所有人都需要有組織的發展方法。
由於任何房地產項目都需要多個利益相關者,因此明確的行動計劃,時間管理,預算和成本估算,管理營銷和營銷和銷售計劃都是必不可少的。項目管理計劃是當今所有房地產專業人士的必備。
4。銷售和談判技巧:
房地產是一個家庭買家的“高價值”銷售既務實和情感。銷售技術需要遵循諮詢銷售方法來個性化銷售溝通以了解客戶的要求。此外,在銷售較低的環境中且庫存積累很高,專業人士需要準備好談判技能(與客戶和供應商都有)。
所需技能:諮詢銷售,與直接銷售不同,需要更多e堡壘的銷售專業人員。它需要非常良好的溝通技巧,能夠以非侵入方式聆聽的能力,以非侵入方式提出結構化但相關問題,並熟悉項目/行業的所有技術細節。
需要一位專業人員通過口頭和非言語溝通,並使承諾是真實的。它還要求專業人士自我意識,自信,接受反饋,並在他們的溝通中是非反應。
在處理時,房地產的工作配置文件跨工作配置文件是必不可少的客戶和供應商。專業人士應該學會如何在桌子上留下足夠的良好談判,以便雙方覺得他們做得很好。這對與所有利益相關者進行管理和建立長期關係至關重要。
所需的其他軟技能包括領導,衝突管理,情商智能和解決能力。最後,房地產專業人士必須具有恢復力,使他們能夠在過渡環境中不受受到調整,發展,規模和出現。
在房地產管理學院-remi,我們認為,成為一個成功的房地產專業人士,您需要技術,商業和企業技能。我們所有的程序都設計為用這些各種技能的各種技能裝備與會者,以便他們在這種不斷發展的行業中有效運行。
由ShubikaBilkha,BusinessHead,真實的撰寫房地產管理研究所(REMI)
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